Jak naprawić błąd 0x87e10bcf podczas aktywacji systemu Windows 7, 8.1, 10 lub 11

Błąd 0x87e10bcf może pojawić się podczas próby aktywacji systemu Windows w wersjach Home, Pro, Enterprise lub Education – niezależnie od wersji systemu (Windows 7, 8.1, 10 lub 11). Choć jego kod wydaje się tajemniczy, najczęściej świadczy on o problemie z połączeniem z serwerami aktywacyjnymi Microsoftu lub z konfiguracją systemu.

W tym poradniku przedstawiamy kompleksowe rozwiązania, które pomogą Ci przywrócić pełną funkcjonalność systemu operacyjnego oraz skutecznie przeprowadzić proces aktywacji.

Przyczyny błędu 0x87e10bcf

Zanim przejdziemy do metod naprawy, warto zrozumieć, co może wywołać ten komunikat. Do najczęstszych przyczyn należą:

• Tymczasowy problem z serwerami aktywacyjnymi Microsoft

• Problemy z połączeniem internetowym

• Nieaktualny system Windows

• Uszkodzone pliki systemowe

• Błędna konfiguracja usług odpowiedzialnych za aktywację

• Zmiany w sprzęcie (np. wymiana płyty głównej)

1. Sprawdź połączenie z Internetem

Pierwszym krokiem powinna być weryfikacja, czy urządzenie jest połączone z Internetem. Aktywacja wymaga stabilnego połączenia. Upewnij się, że:

• Działa przeglądarka internetowa (np. Microsoft Edge, Google Chrome)

• Możesz odwiedzić witrynę www.microsoft.com

• Nie używasz VPN lub proxy, które mogą blokować komunikację z serwerami

Jeśli korzystasz z zapory sieciowej (firewalla), tymczasowo ją wyłącz i spróbuj ponownie dokonać aktywacji.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją

System Windows 10 i 11 posiadają wbudowane narzędzie do diagnozowania problemów z aktywacją. Aby je uruchomić:

1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja

2. Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów

3. Poczekaj, aż system przeskanuje konfigurację

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie

To narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia niektóre problemy związane z aktywacją.

3. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje systemu

W przypadku starszych wersji systemu (zwłaszcza Windows 7 i 8.1) brak aktualizacji może uniemożliwić komunikację z serwerami aktywacyjnymi. Aby temu zapobiec:

• Wejdź w Panel sterowania > Windows Update

• Kliknij Sprawdź aktualizacje

• Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, szczególnie te oznaczone jako „ważne” lub „krytyczne”

• Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer

Dla systemu Windows 10/11:

• Użyj ścieżki Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update

• Kliknij Sprawdź aktualizacje

4. Uruchom ponownie usługi systemowe odpowiedzialne za aktywację

Czasami problem może wynikać z błędnego działania usług systemowych. W takim przypadku należy zresetować odpowiednie komponenty. Wykonaj poniższe kroki:

1. Wciśnij klawisze Windows + R, wpisz services.msc i kliknij OK

2. Znajdź i upewnij się, że następujące usługi są uruchomione:

   • Usługa licencjonowania oprogramowania (Software Protection)

   • Usługa Windows Update

   • Usługa połączeń sieciowych

   • Usługa zapory systemu Windows

3. Jeśli któraś z usług nie działa, kliknij ją prawym przyciskiem i wybierz Uruchom

5. Sprawdź integralność plików systemowych

Uszkodzone pliki systemowe mogą uniemożliwiać poprawną aktywację. System Windows posiada narzędzia do ich naprawy:

1. Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (kliknij prawym przyciskiem na menu Start i wybierz „Wiersz polecenia (Administrator)” lub „Windows Terminal”)

2. Wpisz następujące polecenie:

   sfc /scannow

3. Naciśnij Enter i poczekaj na zakończenie procesu

Jeśli pojawią się błędy, system spróbuje je automatycznie naprawić.

Dodatkowo warto użyć narzędzia DISM (dla Windows 10 i 11):

6. Użyj poprawnego klucza produktu

Upewnij się, że klucz produktu jest przeznaczony dla tej samej wersji systemu operacyjnego, którą masz zainstalowaną (np. Windows 10 Home nie aktywuje się przy użyciu klucza do Windows 10 Pro).

Aby zmienić klucz:

1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja

2. Kliknij Zmień klucz produktu

3. Wprowadź nowy klucz i kliknij Dalej

W systemach starszych jak Windows 7/8.1 zmiana klucza odbywa się przez Panel sterowania.

7. Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft

Jeśli żadna z powyższych metod nie przyniosła efektu, warto skorzystać z oficjalnego wsparcia Microsoft. Konsultant może zweryfikować poprawność klucza oraz pomóc w aktywacji systemu telefonicznie.

Przejdź na stronę:
https://support.microsoft.com/pl-pl/contactus/

Lub wybierz:
Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Aktywacja > Pomoc techniczna

8. Zainstaluj system ponownie (opcjonalne)

Jeśli błąd 0x87e10bcf pojawia się mimo wykonania wszystkich kroków i dotyczy on np. nieprawidłowej konfiguracji systemu po wymianie komponentów, rozwiązaniem może być czysta instalacja systemu Windows przy użyciu narzędzia Media Creation Tool, z użyciem oryginalnego klucza produktu.

Podsumowanie

Błąd 0x87e10bcf, choć może wydawać się skomplikowany, w rzeczywistości wynika zazwyczaj z prostych przyczyn technicznych. W większości przypadków jego usunięcie wymaga aktualizacji systemu, poprawnej konfiguracji połączenia z Internetem oraz restartu kluczowych usług systemowych.

Warto podejść do problemu metodycznie – krok po kroku, stosując się do przedstawionych wskazówek. Dzięki temu możliwa będzie pełna aktywacja systemu, która zapewnia dostęp do wszystkich funkcji oraz bezpieczeństwa oferowanego przez Microsoft.